MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Veřejná správa / Asertivní komunikace pro zaměstnance veřejné správy

Asertivní komunikace pro zaměstnance veřejné správy


Cíl
Naučit účastníky asertivně komunikovat a využívat asertivitu při jednání s lidmi. Hlavní důraz je kladen na praktická cvičení.

Délka kurzu: 2 dny

Obsah

  • Pasivní, agresivní a asertivní projevy těla
  • Asertivní chování a jeho projevy
  • Základní asertivní dovednosti zaměstnance veřejné správy
  • Asertivita v praxi, asertivní slova a fráze
  • Principy a pravidla asertivní komunikace
  • Asertivní komunikační techniky
  • Zvládání manipulativního chování
  • Cíle hovoru, vztahy, kritika a chvála
  • Asertivní práva, vedoucí postavení
  • Využití asertivity v pracovním prostředí
  • Typické situace pro využití asertivity
  • Nácvik asertivity v modelových situacích

Výstup

  • Karty rychlé nápovědy
  • Nejčastější námitky a reakce na ně
  • Individuální akční plán

Navazující kurzy:

  • efektivní komunikace pro zaměstnance veřejné správy
  • zvládání konfliktních situací v práci zaměstnance veřejné správy

Aktuality

Aktuální informace

02.01.2017
Spoustu inspirativních zážitků v novém roce přeje MEK-IN tým.
01.09.2016
Podzimní sezóna teambuildingových progamů začala
02.05.2016
Ministerstvo průmyslu a obchodu nám udělilo autorizaci pro profesní kvalifikaci pro obchodní zástupce

Řekli o nás

"Tambuilding organizovaný firmou MEK-IN byl pro členy našeho týmu velkým přínosem. Chtěl bych vyzdvihnout perfektní přípravu a pozitivní přístup všech lektorů v průběhu celé akce. Mohu doporučit firmám s větším počtem různorodých osobností."

Rene Hilscher
Generální ředitel
Cromodora Wheels s.r.o.

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.0%
  2. vysledek hlasovani16.9%
  3. vysledek hlasovani16.4%
  4. vysledek hlasovani16.1%
  5. vysledek hlasovani16.1%
  6. vysledek hlasovani16.5%

Certifikace

Jsme držitelem certifikátu managementu jakosti ISO 9001:2008

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook