MEK-IN


Váš hlas byl uložen.

/ Služby / Vzdělávání / Veřejná správa / Asertivní komunikace pro zaměstnance veřejné správy

Asertivní komunikace pro zaměstnance veřejné správy


Cíl
Naučit účastníky asertivně komunikovat a využívat asertivitu při jednání s lidmi. Hlavní důraz je kladen na praktická cvičení.

Délka kurzu: 2 dny

Obsah

  • Pasivní, agresivní a asertivní projevy těla
  • Asertivní chování a jeho projevy
  • Základní asertivní dovednosti zaměstnance veřejné správy
  • Asertivita v praxi, asertivní slova a fráze
  • Principy a pravidla asertivní komunikace
  • Asertivní komunikační techniky
  • Zvládání manipulativního chování
  • Cíle hovoru, vztahy, kritika a chvála
  • Asertivní práva, vedoucí postavení
  • Využití asertivity v pracovním prostředí
  • Typické situace pro využití asertivity
  • Nácvik asertivity v modelových situacích

Výstup

  • Karty rychlé nápovědy
  • Nejčastější námitky a reakce na ně
  • Individuální akční plán

Navazující kurzy:

  • efektivní komunikace pro zaměstnance veřejné správy
  • zvládání konfliktních situací v práci zaměstnance veřejné správy

Aktuality

Aktuální informace

18.04.2024
Plánujete teambuilding, firemní akci nebo rozvoj Vašich zaměstnanců? Volejte 777163546
02.06.2020
Sezóna teambuildingových progamů po odmlce začala
12.12.2019
Recept na vánoční punč, který jste mohli na našich zimních outdoorových akcích ochutnat...

Řekli o nás

"Výborně zvládnutý program i pro početnější skupinu osob."

Mgr. Veronika Slaninová, personalista MODEL OBALY a.s.

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. seznam.cz
    vysledek hlasovani18.0%
  2. google.cz
    vysledek hlasovani16.6%
  3. reference od kolegů/známých
    vysledek hlasovani16.3%
  4. odborný tisk
    vysledek hlasovani16.2%
  5. jinde
    vysledek hlasovani16.2%
  6. facebook
    vysledek hlasovani16.6%

Certifikace

Pracujeme podle managementu jakosti ISO 9001:2015

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook

Jazyk

Vyhledávání