MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Obchod a nákup / Etiketa v obchodní praxi

Etiketa v obchodní praxi


Cíl
Profesionální zvládání společenských situací, osvojení si společenského kodexu nejen v obchodní praxi.

Délka kurzu: 1 den

Obsah
  • Oslovování, titulování
  • Představování sebe a druhých
  • Představování třetí osobou
  • Jak správně sestavit pozvánku, co vše lze z pozvánky vyčíst
  • Práce s vizitkami
  • Pracovní obědy
  • Návštěva recepcí, banketů, rautů, večírků
  • Slavnostní i neformální oblečení
  • Základní gastronomická pravidla
  • Praktické použití zásad společenského chování ve složitých společenský situacích
  • Modelové situace
  • Řešení aktuálních problémů
Výstup
  • Konkrétní doporučení v péči o zákazníka
  • Individuální akční plán
Navazující kurzy:
  • image úspěšného obchodníka
  • obchodní dovednosti
  • péče o VIP klienty

Aktuality

Aktuální informace

27.11.2017
Recept na vánoční punč, který jste mohli na našich zimních outdoorových akcích ochutnat...
01.11.2017
Zažijte zimní teambuildingový program na vlastní kůži
10.10.2017
Innogy bude s námi spolupracovat další tři roky.

Řekli o nás

"Velice kladně hodnotíme jednoznačnou pro zákaznickou orientaci firmy - snahu plně uspokojit požadavky zákazníka, profesionální úroveň celého týmu, jak lektorského tak i organizačního, který zajišťuje komplexní servis - veškerá organizace a administrativa jednotlivých vzdělávacích akcí a vždy řádné plnění závazků a smluvních podmínek."

Naděžda Peřinová, personální manažer ČSAD Havířov

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.0%
  2. vysledek hlasovani16.9%
  3. vysledek hlasovani16.4%
  4. vysledek hlasovani16.1%
  5. vysledek hlasovani16.1%
  6. vysledek hlasovani16.5%

Certifikace

Jsme držitelem certifikátu managementu jakosti ISO 9001:2008

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook