MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Obchod a nákup / Obchodní dovednosti

Obchodní dovednosti


Tento kurz je možné absolvovat také v anglickém jazyce.

Cíl
Naučit účastníky lépe vnímat a rozpoznávat potřeby zákazníků a způsoby jak je motivovat, zaujmout, pečovat o ně a zároveň si vytvořit optimální vztahy

Délka kurzu: 1 den

Obsah

  • Brainstorming předností a jedinečností prodávaných produktů, jeho vyhodnocení
  • Příprava na obchodní jednání
  • Psychické vyladění
  • Fáze obchodního jednání
  • Procvičování vedení obchodních rozhovorů
  • Metoda SPIN
  • Zvládání námitek, praktický nácvik vhodné argumentace
  • Prezentace užitku, práce s referencemi
  • Úloha ceny, slevy, motivace zákazníka
  • Budování vztahu se zákazníkem
  • Předběžné uzavření a uzavření obchodu
  • Hra zaměřená na praktický nácvik kladení vhodných otázek při prodeji
  • Modelové situace při jednání s jednotlivými typy zákazníků
Výstup
  • doporučené komunikační postupy v prodeji
  • souhrn nejčastějších námitek a možností, jak na ně reagovat
  • individuální akční plán
Navazující kurzy
  • image úspěšného obchodníka
  • psychologie prodeje

Aktuality

Aktuální informace

02.01.2017
Spoustu inspirativních zážitků v novém roce přeje MEK-IN tým.
01.09.2016
Podzimní sezóna teambuildingových progamů začala
02.05.2016
Ministerstvo průmyslu a obchodu nám udělilo autorizaci pro profesní kvalifikaci pro obchodní zástupce

Řekli o nás

Se společností MEK-IN jsme absolvovali v prosinci 2012 první společnou teambuildigovou aktivitu. Vzhledem k velmi kladným ohlasům ze strany účastníků, perfektní organizaci a následné spolupráci při realizaci další akce mohu MEK-IN vřele doporučit.

Tereza Bartkova
HR Business Partner at TEVA Czech Industries, s.r.o.

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.0%
  2. vysledek hlasovani16.9%
  3. vysledek hlasovani16.4%
  4. vysledek hlasovani16.1%
  5. vysledek hlasovani16.1%
  6. vysledek hlasovani16.5%

Certifikace

Jsme držitelem certifikátu managementu jakosti ISO 9001:2008

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook