MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Veřejná správa / Písemná komunikace pro zaměstnance veřejné správy

Písemná komunikace pro zaměstnance veřejné správy


Cíl
Zkvalitnit formu i obsah písemné komunikace jak po stránce gramatické a stylistické, tak i po stránce grafické a formální úpravy, aby co nejlépe zpřesňovala, zkvalitňovala a dokumentovala výměnu informací, a zároveň se podílela na zvýraznění image odesílatele.

Délka trvání: 1 den

Obsah
  • Zákaznicky orientovaná písemná komunikace v práci zaměstnance veřejné správy
  • Úprava jednotlivých písemností včetně e-mailů
  • Stylistika v obchodní komunikaci
  • Pravopis podle aktuálních pravidel - novinky a aktuální změny v pravidlech českého pravopisu
  • Psychologie písemné komunikace - jak komunikovat s externím (dodavatel, odběratel) a interním (zaměstnanec, kolega) zákazníkem
  • Řešení problémů z úřední praxe účastníků

Výstup

  • doporučení dalšího rozvoje
  • individuální akční plán

Navazující kurzy

  • efektivní telefonická komunikace pro zaměstnance veřejné správy

Aktuality

Aktuální informace

16.07.2018
Plánujete firemní akci? Podívejte se na náš partnerský web bungeetrampolina.cz
01.03.2018
Zažijte zimní teambuildingový program na vlastní kůži
27.11.2017
Recept na vánoční punč, který jste mohli na našich zimních outdoorových akcích ochutnat...

Řekli o nás

"Velice kladně hodnotíme jednoznačnou pro zákaznickou orientaci firmy - snahu plně uspokojit požadavky zákazníka, profesionální úroveň celého týmu, jak lektorského tak i organizačního, který zajišťuje komplexní servis - veškerá organizace a administrativa jednotlivých vzdělávacích akcí a vždy řádné plnění závazků a smluvních podmínek."

Naděžda Peřinová, personální manažer ČSAD Havířov

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.4%
  2. vysledek hlasovani16.9%
  3. vysledek hlasovani16.4%
  4. vysledek hlasovani16.0%
  5. vysledek hlasovani16.0%
  6. vysledek hlasovani16.4%

Certifikace

Jsme držitelem certifikátu managementu jakosti ISO 9001:2008

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook