MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Obchod a nákup / Psychologie obchodování

Psychologie obchodování


Cíl
Seznámit účastníky s psychologií obchodování a také s tím, jak ovlivnit a přesvědčit zákazníka, zvládnout jeho námitky a uzavřít obchod.

Délka kurzu: 1 den

Obsah

  • Sebepojetí a sebeúcta, pozitivní myšlení
  • Strach z odmítnutí kontra strach ze selhání
  • Motivátory a demotivátory
  • Trénink a analýza chování v modelových případech
  • Nový model prodeje
  • Jak ovlivnit rozhodnutí o koupi
  • Přístup, nadšení, pozornost
  • Jak motivovat ke koupi, motivátory - demotivátory
  • Přesvědčování, důkazy, touha
  • Role ceny
  • Jak uzavírat obchod, zkušební uzavření
  • Uzavření, námitky, jak na námitky reagovat
  • Zásadní chyby při uzavírání obchodu
  • Další důležité součásti prodeje
  • Diskuze k problematice

Výstup

  • Doporučené komunikační postupy v prodeji
  • Souhrn nejčastějších námitek a možností, jak na ně reagovat
  • Individuální akční plán

Navazující kurzy:

  • image úspěšného obchodníka
  • obchodní dovednosti
  • telefonický kontakt se zákazníkem

Aktuality

Aktuální informace

04.04.2023
Plánujete teambuilding, firemní akci nebo rozvoj Vašich zaměstnanců? Volejte 777163546
02.06.2020
Sezóna teambuildingových progamů po odmlce začala
12.12.2019
Recept na vánoční punč, který jste mohli na našich zimních outdoorových akcích ochutnat...

Řekli o nás

Profesionálně zvládnuté a splňující požadované cíle a očekávání.

Patrik Choleva, CFO ve společnosti Skanska a.s.

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.1%
  2. vysledek hlasovani16.6%
  3. vysledek hlasovani16.3%
  4. vysledek hlasovani16.2%
  5. vysledek hlasovani16.2%
  6. vysledek hlasovani16.5%

Certifikace

Pracujeme podle managementu jakosti ISO 9001:2015

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook

Jazyk

Vyhledávání