Zvýšit pravděpodobnost úspěchu při nabídkovém a výběrovém řízení. Zlepšit schopnost zaujmout a oslovit klienta a jeho potřeby. Naučit se sebejistě a přesvědčivě vystupovat při prezentaci na výběrovém řízení.
Délka trvání: 2 dny
Obsah
- Přijetí poptávky - telefonicky, e-mail, pošta
- Před přípravou nabídky - zjištění potřeb klienta
- Zpracování nabídky - povinné součásti nabídky
- Co zařadit do nabídky i když to zákazník nežádá
- Průvodní dopis
- Referenční zakázky
- Aspekty ovlivňující nabídkové řízení
- Kritéria pro hodnocení nabídek
- Nejčastější příčny vyřazení nabídky v prvním kole
- Jak se připravit na výběrové řízení
- Znalost firmy - jak získat informace
- Jak zaujmout zákazníka
- Druhy prezentace nabídky a jejich účinnost
- Pomůcky pro zvýšení účinnosti prezentace
- VyužitÍ komunikačního mixu při výběrových řízeních
- Vyjednávání při výběrových řízeních - bonusy pro firmu, práce s cenou
- Jak reagovat na námitky
- Řešení případových studií - natáčení na kameru
- Diskuze k problematice
Výstupy
- Poptávkový list
- Konkrétní doporučení pro prezentaci firmy
- Plán individuálního rozvoje
Navazující kurzy
- prezentační dovednosti
- obchodní dovednosti
