MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Výroba a distribuce / Asertivita v pracovních vztazích

Asertivita v pracovních vztazích


Cíl
Naučit účastníky asertivně komunikovat a využívat asertivitu v práci mistra. Hlavní důraz je kladen na praktická cvičení.

Délka kurzu: 2 dny

Obsah
  • Pasivní, agresivní a asertivní projevy těla
  • Asertivní chování a jeho projevy
  • Základní asertivní dovednosti mistra
  • Asertivita v praxi, asertivní slova a fráze
  • Principy a pravidla asertivní komunikace
  • Asertivní komunikační techniky a jejich využití v práci mistra
  • Zvládání manipulativního chování
  • Cíle hovoru, vztahy, kritika a chvála
  • Asertivní práva, vedoucí postavení
  • Využití asertivity v pracovním prostředí
  • Typické situace pro využití asertivity
  • Nácvik asertivity v modelových situacích
Výstup
  • Karty rychlé nápovědy
  • Nejčastější námitky a reakce na ně
  • Individuální akční plán
Navazující kurzy:

Aktuality

Aktuální informace

27.11.2017
Recept na vánoční punč, který jste mohli na našich zimních outdoorových akcích ochutnat...
01.11.2017
Zažijte zimní teambuildingový program na vlastní kůži
10.10.2017
Innogy bude s námi spolupracovat další tři roky.

Řekli o nás

"Akce měla velký úspěch, byl to opravdu pěkný a pohodový den. Pro mě, jako vedoucí střediska, splnila účel na více než 100 %. Chtěla jsem stmelit dvě skupinky lidí, které byly z důvodu organizačních změn sloučeny do jednoho střediska. To se povedlo, i zásluhou teambuildingu jsme už jedna velká parta. Kontakt na Vaši firmu mám uložený mezi těmi TOP."

Ing. Pavlína Zemanová
RWE Zákaznické služby, s.r.o., vedoucí oddělení fakturace

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.0%
  2. vysledek hlasovani16.9%
  3. vysledek hlasovani16.4%
  4. vysledek hlasovani16.1%
  5. vysledek hlasovani16.1%
  6. vysledek hlasovani16.5%

Certifikace

Jsme držitelem certifikátu managementu jakosti ISO 9001:2008

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook