MEK-IN


/ Služby / Vzdělávání / Administrativa / Profesionální dovednosti v práci moderní asistentky

Profesionální dovednosti v práci moderní asistentky



Cíl:
Zkvalitnit formu i obsah písemné komunikace jak po stránce gramatické a stylistické, tak i po stránce grafické a formální úpravy, seznámit se se zásadami efektivní telefonické komunikace.

Délka kurzu: 2 dny

Obsah
  • Obchodní korespondence
  • Změny úpravy písemností
  • Dodržování Český norem, odlišnosti v EU
  • Stylistika a pravopisná stránka písemností
  • Nejčastější prohřešky v písemné komunikaci
  • Zásady telefonické komunikace
  • Hlasový projev
  • Strategie jednání
  • Praktický nácvik v modelových situacích
  • Jak řídit potřeby svých nařízených
Výstup
  • Karty rychlé nápovědy
  • Nejčastější námitky a reakce na ně
  • Individuální akční plán
Navazující kurzy:
  • image profesionální asistentky
  • efektivní komunikace

Aktuality

Aktuální informace

18.04.2024
Plánujete teambuilding, firemní akci nebo rozvoj Vašich zaměstnanců? Volejte 777163546
02.06.2020
Sezóna teambuildingových progamů po odmlce začala
12.12.2019
Recept na vánoční punč, který jste mohli na našich zimních outdoorových akcích ochutnat...

Řekli o nás

"Velice kladně hodnotíme jednoznačnou pro zákaznickou orientaci firmy - snahu plně uspokojit požadavky zákazníka, profesionální úroveň celého týmu, jak lektorského tak i organizačního, který zajišťuje komplexní servis - veškerá organizace a administrativa jednotlivých vzdělávacích akcí a vždy řádné plnění závazků a smluvních podmínek."

Naděžda Peřinová, personální manažer ČSAD Havířov

Anketa

Kde jste se dozvěděli o MEK-IN?
  1. vysledek hlasovani18.0%
  2. vysledek hlasovani16.6%
  3. vysledek hlasovani16.3%
  4. vysledek hlasovani16.2%
  5. vysledek hlasovani16.2%
  6. vysledek hlasovani16.6%

Certifikace

Pracujeme podle managementu jakosti ISO 9001:2015

Disponujeme akreditacemi u Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).

Máme udělenou autorizaci o profesní kvalifikaci vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu.

certifikace BELBIN týmové role

BELBIN Akredited User logo

Reference

system image system image
system image system image
system image system image
system image
system image
system image system image
Logo Facebook

Jazyk

Vyhledávání